Moderarea chatului
Pentru ce se dă banul de chat în joc, pe ce durată, ce nu se consideră încălcare și unde scrii dacă banul a fost dat din greșeală.
Pe această pagină
# Cum funcționează
Chatul este verificat automat, non-stop și la fel pentru toți. Un mesaj care conține o insultă este evaluat împreună cu câteva replici anterioare din conversație: contează nu cuvântul în sine, ci cui și cum i-a fost spus. Dacă este o încălcare, banul de chat se dă în câteva secunde, fără implicarea administrației.
- Ce se verifică
- Chatul general, shout-ul, chatul de comerț, chatul eroilor. Chatul de clan și chatul alianței - după reguli separate, mai blânde, descrise mai jos
- Ce primește cel care a încălcat regulile
- Un mesaj cu durata și motivul banului. În același canal apare, în numele lui, o replică în care se spune că a dat dovadă de lipsă de respect și a primit ban de chat
- Ce închide banul de chat
- Chatul general, shout-ul, chatul de comerț și chatul eroilor, mesajele private, chatul de clan și chatul alianței. Chatul de grup rămâne deschis
- Reamintire
- Dacă ieși din joc și intri din nou înainte de sfârșitul duratei, la intrare primești un mesaj care spune cât mai durează banul
# Pentru ce se dă banul de chat
| Încălcare | Ce intră aici |
|---|---|
| Insultarea unui jucător | Înjurături sau umilire la adresa celui cu care vorbești, a unui anumit jucător sau a unui grup de jucători - în orice limbă, cu litere latine și în transliterare, cu cuvinte despărțite prin spații și semne |
| Insultarea administrației | Înjurături sau umilire la adresa administratorilor, a game masterilor și a proprietarilor serverului |
| Insultarea rudelor | Insulte și obscenități la adresa mamei, a tatălui, a familiei celui cu care vorbești |
| Insultă pe motiv de naționalitate | Injurii etnice, umilirea unui popor sau a unei țări |
| Insultă pe motiv de religie | Umilirea credinței, a credincioșilor, a simbolurilor religioase |
| Politică | Insulte politice, lozinci, propagandă, ațâțare în jurul politicienilor și al războaielor |
| Falsificarea unui mesaj al sistemului de moderare | Replica despre lipsa de respect și banul de chat, tastată cu mâna ta - cea pe care serverul o scrie în numele jucătorului pedepsit. Greșelile de tastare și înlocuirea literelor nu te scapă |
# Ce nu se consideră încălcare
# Durate
Durata crește cu fiecare încălcare din aceeași zi de joc. Numărătoarea se ține pe personaj și începe de la zero în fiecare zi la 05:30, ora serverului (UTC+3).
| A câta încălcare din zi | Ban de chat |
|---|---|
| Prima | 15 minute |
| A doua | 30 de minute |
| A treia și fiecare următoare | 60 de minute |
# Chatul de clan și chatul alianței
Între ai tăi, înjurăturile și certurile nu sunt verificate. În aceste canale banul de chat se dă doar pentru insulte pe motiv de naționalitate, de religie și pentru insulte la adresa administrației. Un astfel de mesaj nu ajunge în chat - în locul lui apare o replică în numele celui care a încălcat regulile. Durata - după scara comună.
# Mesaje private
Pentru insulte în mesajele private banul de chat nu se dă automat. Dacă ești insultat în mesaje private, adaugă jucătorul în lista de ignorați, iar dacă hărțuirea se repetă, creează un tichet cu o captură de ecran.
# Reclama la alte servere
Este interzis să chemi jucătorii pe alt server sau proiect: numele, adresa, data deschiderii, ratele, împreună cu îndemnul de a merge acolo. Critica la adresa acestui server, povestea despre unde ai jucat înainte, vânzarea și cumpărarea de iteme nu se consideră reclamă.
- În chatul general, în shout, în chatul de comerț și în chatul eroilor
- Ban pe personaj pentru 8 ore: este scos din joc și nu se poate intra cu el până la sfârșitul duratei
- În mesajele private
- Ban de chat pentru 15 minute, la repetare pentru 30 de minute, apoi câte 60 de minute
# Dacă banul a fost dat din greșeală
Verificarea automată poate greși. Creează un tichet în contul personal de pe site și indică numele personajului, ora aproximativă a serverului și ce anume ai scris - analizăm fiecare solicitare după jurnalul chatului și corectăm regulile de verificare. Cum funcționează suportul - Informații despre server.