Suporte do L2 Afterwork
O jeito mais rápido de receber ajuda é um ticket de suporte pela sua conta: a resposta chega lá e por e-mail, e toda a conversa fica em um só lugar.
Costumamos responder em 1-2 dias úteis.
Qual é o assunto?
Escolha um assunto - depois de entrar, o formulário do ticket abre com ele já selecionado.
- Problema com pagamento O pagamento não foi concluído, o dinheiro foi cobrado mas as moedas não chegaram, ou nenhuma forma de pagamento funciona para você.
- Report de bug Algo no jogo ou no site funciona diferente do que está descrito.
- Cliente do jogo O jogo não abre, fecha sozinho ou não atualiza.
- Abuso de jogador Bots, cheats, ofensas ou um golpe de outro jogador.
- Sugestão Uma ideia que deixaria o servidor melhor.
- Pergunta Qualquer outra coisa para a qual você não encontrou resposta.
Não tem conta ou não consegue entrar?
Escreva aqui - responderemos para o e-mail que você informar.
Comunidade e outros canais
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Chat do Telegram
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Suporte, cobrança e solicitações de proteção de dados. Tempo de resposta médio: 1–2 dias úteis.
Solicitações de Proteção de Dados
Para exercer seus direitos de proteção de dados (acesso, correção, exclusão de dados pessoais), envie um e-mail para support@l2afterwork.com com o assunto Data Request e inclua seu nome de usuário.
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